重庆客服/售后招聘（带薪年假，大专学历，全职）
岗位：直营外呼主管
工作职责：
1、负责组建和鼓励团队，不断提升效能质量，打造高绩效团队
2、负责电话外呼相关制度标准的制定并监督执行
3、负责下发安排每天工作任务，对团队阶段工作的达成状况进行督导
4、定期对员工业绩进行分析反馈、及时发现问题，提出整改并执行
5、负责新员工培训、赋能、定期做心理建设等工作
职位要求:
1、大专及以上学历，专业不限
2、具有3年以上相关领域团队管理经历
3、具备呼叫中心或同行业团队管理者优先考虑
4、具备较强的责任心和执行力，能承受工作压力，富有电话客服工作热忱
5、优秀的语言表达力量和应变力，擅长沟通并倾听客户需求，亲和力...
任职要求：
负责开关柜售前售后技术工作；
能分析现场售后问题及解决现场问题；能够独立解决成套设备售后服务问题；
任职资格：
有较强的学习能力，熟练掌握成套产品安装、调试等操作；
本行业3年以上工作经验；
具有较强的沟通、表达能力，能适应出差；
岗位职责：
1.及时响应并处理客户的投诉，确保客户问题得到妥善解决；
2.详细记录客户投诉内容，包括问题类型、发生时间、涉及产品型号等信息，建立完善的投诉档案；
3.与相关部门（如技术支持、客服、研发等）紧密合作，协调解决客户投诉问题，跟进处理进度并及时向客户反馈；
4.对客户投诉进行分析总结，识别常见问题和潜在风险，为产品改进和服务提升提供建议；
5.定期汇总投诉处理情况，制作报告向上级汇报。
任职要求：
1.教育背景：
1）大专及以上学历，专业不限，工商管理、市场营销、客户关系管理等相关专业优先考虑；
2.工作经验：
1）具有 1 年以上客户投诉处理工作经验，有智能...
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