重庆1号线石桥铺附近客房部领班招聘
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
补充说明:
1、初中以上学历,年龄45岁以下,男女不限,身体健康、品貌端正、诚实肯干;
2、能承受工作压力;
3、有相关工作经验者优先录用。
4、非长白班,介意者请勿投。
1.负责安排客房分房的工作
2.明确培训要求,确保部门培训计划顺利执行
3.支持员工的工作,使他们能长期尽可能地向客人提供最高水平的服务
4.协助处理总机事物
5.确保内部良好的住处交流与合作
6.招待并跟踪客房部经理指定的一切决定,部门会议,程序和安排
8.有关客房部的所有先进事迹与楼层经理保持良好的沟通
9.根据酒店的标准,回答所有的电话并传达留言
11.检查办公室的日常清洁工作
12.根据酒店的标准,负责管理钥匙,失物招领和托管工作
13.确保办公室清洁与整洁
14.每月负责盘点客房部所有的运转设备
15.确保处理客人的要求,维护并保证公司的政策和标准程序正确执行
16.控制所有从客房...
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